Nel mio lavoro oppure con gli amici, spesso mi capita di ascoltare dei clienti che parlano di servizi (che pagano o non pagano 😉 ).
A volte come in tutte le cose li elogiano, in altre semplicemente li rifiutano.
Molto spesso la discriminante non è la funzionalità al quale il servizio presta “servizio” ma è la user experience che fa la differenza e non solo in ambito tecnologico ma in qualsiasi settore.
Leggi insieme a me quello che segue..